보험 디지털 혁신의 영향

보험 산업은 디지털 혁신의 거대한 물결 속에서 빠르게 변화하고 있습니다. 과거 복잡하고 비효율적인 프로세스로 인식되던 보험 업무는 이제 인공지능(AI), 빅데이터, 클라우드 컴퓨팅 등의 기술을 통해 혁신적인 변화를 맞이하고 있습니다. 가장 눈에 띄는 변화는 고객 경험의 향상입니다. 온라인 플랫폼을 통해 언제 어디서든 보험 가입 및 관리가 가능해졌으며, 챗봇이나 AI 기반 상담 서비스를 통해 빠르고 편리한 상담을 … Read more